Ada banyak sebab yang dapat menjadikan hati seorang hamba terluka (baca: keras), yang hingga akhirnya dapat menjerumuskan pemiliknya ke dalam kubangan neraka. Wal’iyaadzu billah. Lalu, kira-kira apa saja faktor yang dapat menjadikan hati terluka? Berikut ini di antara sebabnya: